1) Les choix des outils easiware et Axialys & les bénéfices associés
2) Le contexte et les chiffres clés du projet
3) Les principaux enjeux pour franprix : développer la relation client BtoC, notamment par la diversification des canaux, et remettre le client au coeur de sa stratégie
4) Les principales fonctionnalités utilisées
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